Формальдылықты жеңілдету бөлімі
ҚР жолаушыларға қызмет көрсету және олардың құқықтарын сақтау саласындағы нормативтік-құқықтық актілер
"Қазақстан Республикасындағы көлік туралы"ҚР 21.09.1994 ж. №156 Заңы
"Қазақстан Республикасының әуе кеңістігін пайдалану және авиация қызметі туралы" Қазақстан Республикасының 2010.07.15 №339 – IV Заңы
"Қазақстан Республикасының әуежайларында жолаушыларға қызмет көрсетуді ұйымдастыру қағидаларын бекіту туралы"Қазақстан Республикасы Инвестициялар және даму министрінің м. а. 2015 жылғы 24 ақпандағы №189 бұйрығы
"Әуе көлігінде жолаушыларды, багажды және жүктерді тасымалдау қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Инвестициялар және даму министрінің 2015 жылғы 30 сәуірдегі №540 бұйрығы
Шаралардың жиынтығы болып табылатын халықаралық әуе тасымалдары кезіндегі формальдылықтарды оңайлату бағдарламасын бекіту туралы "Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2015 жылғы 20 сәуірдегі № 243 қаулысы.