Кіру

Басты бет
Формальдылықты оңайлату, жолаушыларға және жүктерге қызмет көрсету департаменті

Департамент жобалары

#Challenge2022 Науқаны
Әуежай қызметі
Аймақтық қону
Халықаралық жобалар
Best Airport Service

#Challenge2022 Науқаны

Ағымдағы жылдың сәуір айының басынан бастап Формальдылықты оңайлату департаменті #РАХМЕТ2022 челленджін іске қосты. Бұл науқанның мақсаты #РАХМЕТ2022 хэштегі арқылы қанағаттанған/ризашылық білдірген жолаушылардың пікірлерін әлеуметтік желілерде жариялау арқылы жолаушыларға сапалы қызмет көрсетуді арттыру болып табылады. Ай сайын бұл эстафета әуежайдан әуежайға беріледі.

departament_slide_img1
departament_slide_img1
departament_slide_img1
departament_slide_img1
departament_slide_img1

Әуежай қызметі

Жолаушыларға қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша өткізілетін іс-шараларға жәрдемдесу мақсатында тасымалдау департаменті ағымдағы жылы Қазақстан Республикасының әуежайларын тасымалдауды ұйымдастыру қызметтерінің қызметкерлеріне арналған "әуежайдағы Сервис" таныстыру сессиясының жобасын енгізді.

departament_slide_img1
departament_slide_img1

Аймақтық қону

Сондай-ақ, қазіргі уақытта "зоналық қону"жобасын іске асыру бойынша жұмыстар жүргізілуде. Бұл жобаны телескопиялық траптар бар барлық әуежайларда іске асыру жоспарлануда. Жобаның негізгі идеясы-жолаушыларды бірыңғай технология бойынша отырғызуды жүзеге асыру, әуе кемесі салонының арнайы бөлінген аймақтары бойынша отырғызуды жүзеге асыру ұсынылады.  Жолаушыларды отырғызудың бұл моделі авиакомпанияларға уақыттарын үнемдеуге мүмкіндік береді.

Халықаралық жобалар

Best Airport Service

2024 жылы Департамент, Авиациялық қауіпсіздік департаментімен бірлесіп Best Airport Service жобасын іске қосты. Бұл жобаның мақсаты-Қазақстан Республикасының әуежайларында жолаушыларға қызмет көрсету сапасын арттыру. Пилоттық жобаға әуежай қызметтері, жолаушыларға қызмет көрсетумен айналысатын қызмет провайдерлері және Ақтау халықаралық әуежайында бақылау функцияларын жүзеге асыратын мемлекеттік органдар қатысты.

departament_slide_img1
departament_slide_img1
departament_slide_img1