Департамент жобалары
#Challenge2022 Науқаны
Ағымдағы жылдың сәуір айының басынан бастап Формальдылықты оңайлату департаменті #РАХМЕТ2022 челленджін іске қосты. Бұл науқанның мақсаты #РАХМЕТ2022 хэштегі арқылы қанағаттанған/ризашылық білдірген жолаушылардың пікірлерін әлеуметтік желілерде жариялау арқылы жолаушыларға сапалы қызмет көрсетуді арттыру болып табылады. Ай сайын бұл эстафета әуежайдан әуежайға беріледі.
Әуежай қызметі
Жолаушыларға қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша өткізілетін іс-шараларға жәрдемдесу мақсатында тасымалдау департаменті ағымдағы жылы Қазақстан Республикасының әуежайларын тасымалдауды ұйымдастыру қызметтерінің қызметкерлеріне арналған "әуежайдағы Сервис" таныстыру сессиясының жобасын енгізді.
Аймақтық қону
Сондай-ақ, қазіргі уақытта "зоналық қону"жобасын іске асыру бойынша жұмыстар жүргізілуде. Бұл жобаны телескопиялық траптар бар барлық әуежайларда іске асыру жоспарлануда. Жобаның негізгі идеясы-жолаушыларды бірыңғай технология бойынша отырғызуды жүзеге асыру, әуе кемесі салонының арнайы бөлінген аймақтары бойынша отырғызуды жүзеге асыру ұсынылады. Жолаушыларды отырғызудың бұл моделі авиакомпанияларға уақыттарын үнемдеуге мүмкіндік береді.